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Google transforma el mercado laboral: el uso de IA ahora es obligatorio y se evalúa

28/02/2026 19:10 - Tecnologia

La tecnológica más grande del mundo rompió el silencio corporativo sobre la adopción de inteligencia artificial: ya no es una sugerencia cultural, sino una métrica de desempeño. Empleados de ventas, estrategia y operaciones deben demostrar uso diario de herramientas de IA. Meta, Microsoft y Shopify avanzan en la misma dirección.

Google dio un paso histórico que cambiará el mercado laboral global: la inteligencia artificial dejó de ser una "cultura corporativa" opcional para convertirse en un requisito medible en las evaluaciones de desempeño de sus empleados.

El fin del eufemismo corporativo

Según un reporte de Business Insider publicado el 26 de febrero de 2026, los managers de Google comenzaron a informar a empleados en roles no técnicos —ventas, estrategia, operaciones— que se espera que utilicen inteligencia artificial en su trabajo diario. En algunos casos, les comunicaron explícitamente que su uso de IA será evaluado en los desempeños de este año.

Un portavoz de Google confirmó al medio que los managers en funciones técnicas y no técnicas tienen discreción para evaluar a sus empleados según su utilización de IA. Esto no es un programa voluntario ni una sugerencia: es una métrica con consecuencias.

? Los números que explican la decisión

  • 14% de los trabajadores usa IA diariamente según encuesta de PwC a 50.000 empleados en 48 países
  • 86% tiene acceso a las herramientas pero no las utiliza para producir más
  • Los líderes estiman que solo el 4% de sus empleados usa IA para más del 30% de su trabajo
  • La realidad es más del triple: 13% según McKinsey

Herramientas internas y precedentes técnicos

Google ya había dado señales en el mundo técnico. En junio de 2025, la vicepresidenta de ingeniería Megan Kacholia actualizó las descripciones de trabajo de los ingenieros de software para incluir formalmente el uso de IA.

La compañía creó herramientas internas específicas:

? Duckie

Versión especial de Gemini entrenada con documentación interna de Google para uso diario de los equipos.

? Yoodli

Avatar de IA que los equipos de ventas usan para practicar llamadas con clientes antes de hacerlas en real.

En el earnings call del cuarto trimestre de 2025, la CFO Anat Ashkenazi reveló que aproximadamente el 50% del código en Google ya es generado por agentes de IA, revisado luego por ingenieros humanos.

El efecto dominó: otras gigantes siguen el camino

Lo que comienza en Silicon Valley tiende a expandirse rápidamente. Otras empresas ya están implementando medidas similares:

Empresa Medida anunciada
Meta Evaluaciones 2026 medirán "AI-driven impact" de empleados
Microsoft Uso de IA ya no es opcional según memo interno (junio 2025)
Shopify Equipos deben demostrar por qué no pueden usar IA antes de solicitar más recursos

¿Cuánto tardará en llegar al resto del mundo?

Prácticas como el trabajo remoto, las OKRs y las evaluaciones continuas de desempeño tardaron entre 5 y 10 años en expandirse desde Silicon Valley hasta empresas medianas de todo el mundo. Según expertos, la IA en evaluaciones de desempeño recorrerá ese trayecto en 2 o 3 años.

? Clave para líderes organizacionales

La tecnología no transforma las compañías por sí sola. Lo que provoca el cambio es la decisión individual de usar esa tecnología para producir más, mejor y diferente. Las organizaciones en transformación genuina tienen líderes que utilizan las herramientas personalmente, fijan expectativas desde la experiencia y generan cultura donde el conocimiento fluye.

La distinción crucial

La mayoría de las compañías midieron adopción de herramientas —licencias compradas, cursos completados, plataformas instaladas— y confundieron esto con transformación. Google está evaluando algo distinto: si el trabajo de cada persona realmente incorpora IA para mejorar resultados.

Esa distinción es la que separa la transformación real de las apariencias en el papel. Y marca el inicio de una nueva era en las expectativas laborales globales.

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