ٹکٹنگ کی دنیا میں ہلچل: کیا Ticketmaster کی گرفت بہت زیادہ ہے؟
ایک تفصیلی جائزہ کہ کس طرح دنیا کی سب سے بڑی ٹکٹنگ کمپنی قانونی چیلنجز کا سامنا کر رہی ہے
تاریخ 15 ستمبر 2026 کو لاس اینجلس میں منعقدہ Trapital Summit کے دوران، ٹکٹ ماسٹر کے عالمی صدر سومل مہتا (Saumil Mehta) نے ان تنازعات پر روشنی ڈالی جو امریکہ میں ریگولیٹری اداروں اور کاروباری حلقوں کے درمیان جاری ہیں۔
کاروباری ماڈل اور عالمی فرق
ٹکٹوں کی فروخت کے طریقے مختلف ممالک میں مختلف ہوتے ہیں۔ اسے سمجھنے کے لیے نیچے دیے گئے جدول کو دیکھیں تاکہ آپ جان سکیں کہ امریکہ اور برطانیہ میں نظام کیسے کام کرتا ہے:
| مارکیٹ | کاروباری ماڈل | وضاحت |
|---|---|---|
| امریکہ (USA) | خصوصیت (Exclusivity) | یہاں فنکشن ہال یا اسٹیڈیم صرف ایک ٹکٹنگ کمپنی کے ساتھ معاہدہ کرتا ہے، اور فنکاروں کے لیے اسی سروس کو استعمال کرنا لازمی ہوتا ہے۔ |
| برطانیہ (UK) | تقسیم (Allocation) | یہاں ایک ہی ایونٹ کے ٹکٹ مختلف کمپنیوں کے ذریعے تقسیم کیے جاتے ہیں، جس سے مقابلہ بڑھتا ہے۔ |
غیر قانونی اجارہ داری (Monopoly) کا تنازع
اس تنازع کی جڑ ایک قانونی فیصلہ ہے جس میں جیوری نے Live Nation (جو Ticketmaster کی parent company ہے) کو غیر قانونی اجارہ داری چلانے کا ذمہ دار ٹھہرایا۔ الزامات کے مطابق، کمپنی نے ان مقامات کو دھمکیاں دیں جو خصوصی معاہدات پر دستخط نہیں کرتے تھے کہ وہاں کنسرٹس منعقد نہیں کیے جائیں گے۔
لائیو نیشن نے ان تمام الزامات کی سختی سے تردید کی ہے۔ سومل مہتا کا کہنا ہے کہ صارفین ان کی خدمات اس لیے استعمال کرتے ہیں کیونکہ ان کی مصنوعات بہتر ہیں، نہ کہ کسی دباؤ کی وجہ سے۔
صارفین کا تجربہ اور 'جیو فینسنگ' (Geo-fencing)
گفتگو کے دوران، ایگزیکٹو نے صارفین کے ساتھ رابطے میں کمی کو تسلیم کیا۔ خاص طور پر "Geo-fencing" کے تصور پر بحث ہوئی۔
جیو فینسنگ کیا ہے؟
یہ ایک ایسی ٹیکنالوجی ہے جس کے ذریعے ٹکٹوں کی خریداری کو مخصوص پوسٹل کوڈز (Zip codes) تک محدود کر دیا جاتا ہے۔ اس کا مقصد مقامی مداحوں کے لیے ٹکٹ محفوظ کرنا ہوتا ہے، لیکن مہتا نے اعتراف کیا کہ اس کی صحیح معلومات صارفین تک نہیں پہنچیں، جس سے لوگوں میں مایوسی پھیلی۔
مزید تفصیلات کے لیے اصل خبر یہاں پڑھیں: Billboard News