سوشل میڈیا پر نابالغوں کے تحفظ میں بے مثال معاہدہ
ٹیکنالوجی کی بڑی کمپنی میٹا، جو فیس بک اور انسٹاگرام کی مالک ہے، نے امریکہ کی 47 ریاستوں کے ساتھ ایک تاریخی معاہدہ کیا ہے۔ یہ معاہدہ اوکلینڈ، کیلیفورنیا میں ایک وفاقی مقدمے کے دوران طے پایا، جو اصل میں 29 ریاستوں نے دائر کیا تھا اور بعد میں بڑھا کر 47 ریاستوں تک پہنچ گیا۔ الزام تھا کہ میٹا نے جان بوجھ کر اپنے پلیٹ فارمز کو اس طرح ڈیزائن کیا کہ نابالغوں میں لت پیدا ہو، صارفین کو مصنوعات کی حفاظت کے بارے میں دھوکہ دیا گیا، اور والدین کی رضامندی کے بغیر بچوں کا ڈیٹا جمع کیا گیا۔ یہ سب COPPA (بچوں کے آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹ) کی خلاف ورزی تھی۔
ان الزامات کے مطابق، ان طریقوں نے نوجوانوں میں ذہنی صحت کے بحران کو جنم دیا، جس کی علامات میں بے چینی، ڈپریشن اور خود کو نقصان پہنچانا شامل ہیں۔ میٹا نے ہمیشہ ان الزامات کو مسترد کیا، یہ دلیل دیتے ہوئے کہ 'سوشل میڈیا کی لت' ایک تسلیم شدہ نفسیاتی عارضہ نہیں ہے۔ تاہم، اب طے پانے والا معاہدہ کمپنی کی پالیسی میں اہم تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے۔
معاہدے کی شرائط: ریکارڈ جرمانہ اور پلیٹ فارمز میں تبدیلیاں
اس معاہدے کے تحت میٹا کو 17.1 ارب ڈالر تک کا جرمانہ ادا کرنا ہوگا، جس کی ابتدائی ادائیگی تقریباً 12 ارب ڈالر ہوگی۔ لیکن ایک اہم شرط یہ ہے کہ مکمل ادائیگی صرف اس صورت میں ہوگی جب دوسرے پلیٹ فارمز جیسے سنapchat، ٹک ٹاک اور یوٹیوب بھی اسی طرح کے معاہدے کریں۔
مالی جرمانے کے علاوہ، معاہدے میں میٹا کی مصنوعات میں لازمی تبدیلیاں شامل ہیں، جن میں شامل ہیں:
- نابالغوں کے لیے روزانہ استعمال کی حد: 2 گھنٹے۔
- رات 12 بجے سے صبح 6 بجے تک بلاک، والدین کی اجازت کے بغیر۔
- رات 10 بجے سے صبح 7 بجے اور اسکول کے اوقات میں نوٹیفیکیشن پر پابندی۔
- 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے عمر کی تصدیق کو سخت کرنا۔
- مواد کے فلٹرز کو مزید سخت کرنا، خاص طور پر کھانے کی خرابی اور خود کو نقصان پہنچانے سے متعلق۔
- نابالغوں کے کھاتوں پر 'لائیکس' کی تعداد چھپانا۔
- نوعمروں کے کھاتوں پر خوبصورتی کے فلٹرز پر پابندی۔
- الگورتھم پر مبنی ذاتی نوعیت کے فیڈز کو غیر فعال کرنے کا اختیار۔
- والدین کی نگرانی کے مضبوط ٹولز۔
ان اقدامات کو میٹا کو نافذ کرنا ہوگا، اور معاہدے کو ابھی جج یوون گونزالیز راجرز کی منظوری درکار ہے۔
اہم بیانات: 'کوئی جادوئی حل نہیں'
مقدمے کے دوران، میٹا کے ایگزیکٹوز نے اہم بیانات دیے۔ ایڈم موسیری، انسٹاگرام کے سی ای او، نے اعتراف کیا کہ نابالغوں کے تحفظ کے لیے اب تک جو اقدامات کیے گئے ہیں، ان سے استعمال کے وقت میں کوئی خاص کمی نہیں آئی، اور کہا کہ 'کوئی جادوئی حل نہیں'۔
اسی طرح، فرانسسکو فوگو، انسٹاگرام کے پروڈکٹ ڈیزائن ڈائریکٹر، نے اعتراف کہ 'بریک لے لو' جیسے ٹولز کو اختیاری رکھا گیا، حالانکہ کمپنی جانتی تھی کہ اگر یہ خودکار ہوتے تو زیادہ مؤثر ہوتے۔ حقیقت یہ ہے کہ صرف 1.8% نوعمروں نے رضاکارانہ طور پر یہ فیچر استعمال کیا۔
ایک اور چونکا دینے والا بیان آرٹورو بیجار کا تھا، جو میٹا کے سابق انجینئرنگ ڈائریکٹر ہیں۔ انہوں نے گواہی دی کہ کمپنی کی اولین ترجیح صارفین کے استعمال کے وقت کو زیادہ سے زیادہ کرنا تھا، نہ کہ ان کی فلاح و بہبود۔
مالی اعداد و شمار اور پس منظر
ابتدائی طور پر ریاستوں کی طرف سے عائد کیے گئے ممکنہ جرمانے 1.4 ٹریلین ڈالر تک تھے، جبکہ مدعیان 200 ارب ڈالر کے قریب ہرجانے کا مطالبہ کر رہے تھے۔ آخر کار معاہدہ 17.1 ارب ڈالر پر طے ہوا، جو کہ کم ہونے کے باوجود تاریخی ہے۔
اس کے اثرات کو سمجھنے کے لیے، میٹا کی 2025 میں سالانہ آمدنی 201 ارب ڈالر تھی۔ کمپنی نے کسی غلطی کا اعتراف نہیں کیا، اور اس کے سی ای او مارک زکربرگ نے مقدمے میں گواہی نہیں دی۔ یہ معاہدہ مارچ میں ایک اور مقدمے کے بعد آیا ہے، جب نیو میکسیکو کی جیوری نے میٹا پر اسی طرح کے مقدمات میں سینکڑوں ملین ڈالر کا جرمانہ عائد کیا تھا۔
ردعمل اور اگلے مراحل
میٹا کے قانونی سربراہ، کرٹس جوزف، نے صنعت کی دیگر کمپنیوں پر زور دیا کہ وہ معاہدے میں شامل ہوں، کہتے ہوئے کہ 'یہ فریم ورک صرف اس صورت میں کام کرے گا جب ہمارے تمام ہم عصر شامل ہوں'۔ دوسری طرف، ورجینیا کے اٹارنی جنرل، جے جونز، نے کہا کہ یہ 'صارفین کے تحفظ کی تاریخ کے سب سے بڑے معاہدوں میں سے ایک' ہے۔
یہ معاہدہ، جسے ابھی جج کی منظوری درکار ہے، سوشل میڈیا ریگولیشن میں ایک سنگ میل ہے اور دوسرے پلیٹ فارمز کے خلاف مستقبل کی قانونی کارروائیوں کی بنیاد بن سکتا ہے۔
اطلاعات: El País، LA NACION، TN، Infobae اور Reuters سے۔