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WhatsApp silencia chamadas de desconhecidos: nova função protege sua privacidade

26/06/2026 13:42 - Tecnologia

As chamadas de números desconhecidos no WhatsApp podem se tornar uma porta de entrada para golpes, tentativas de roubo de dados e outras formas de fraude. Por isso, o aplicativo da Meta incorporou uma função de privacidade que permite silenciar automaticamente as chamadas de pessoas que não estão salvas na sua agenda.

Como funciona esta função de segurança?

A opção não bloqueia completamente as comunicações, mas evita que o telefone toque quando o contato é desconhecido. A chamada ainda aparecerá no histórico e o usuário poderá revisá-la se considerar necessário. Segundo WhatsApp, esta medida busca diminuir o contato direto com possíveis golpistas.

Passos para ativar o silenciamento de chamadas

A função está disponível dentro das opções de privacidade do WhatsApp e pode ser habilitada em poucos passos:

  1. Abrir o WhatsApp no dispositivo móvel.
  2. Entrar em Configurações (ícone dos três pontos no Android ou engrenagem no iPhone).
  3. Acessar Privacidade.
  4. Selecionar Chamadas.
  5. Ativar a opção "Silenciar chamadas de números desconhecidos".

Uma vez configurada, as chamadas provenientes de números que não façam parte dos contatos deixarão de tocar, embora permaneçam registradas no histórico para que o usuário possa consultá-las mais tarde.

Por que esta função é importante?

No Brasil e na Argentina, os golpes via telefone e mensagens cresceram nos últimos anos. Criminosos utilizam números desconhecidos para aplicar golpes como:

  • Golpe do falso sequestro - Simulam sequestro de familiares.
  • Golpe do WhatsApp - Solicitam código de verificação.
  • Golpe do falso emprego - Oferecem trabalhos falsos.
  • Golpe do prêmio - Prometem ganhos inexistentes.

Recomendações adicionais de segurança

Além de ativar esta função, o WhatsApp recomenda:

  • Nunca compartilhar o código de registro nem o PIN da verificação em duas etapas.
  • Habilitar a verificação em duas etapas e associar um endereço de e-mail.
  • Revisar periodicamente a seção "Dispositivos vinculados" para detectar acessos suspeitos.
  • Desconfiar de mensagens ou chamadas com erros de redação ou pedidos de informação pessoal.

Sinais de alerta que você deve reconhecer

Fique atento a estas situações que podem indicar uma tentativa de golpe:

Pedidos de dinheiro

Solicitações urgentes de transferências ou pagamentos por meios não convencionais.

Promessas de prêmios

Ofertas de presentes, dinheiro ou benefícios inexistentes em troca de dados pessoais.

Urgência e pressão

Mensagens que criam senso de urgência para tomar decisões rápidas sem verificar a informação.

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A Coluna de Alfredo Alfredo S. Quiroga

Alfredo S. Quiroga